Häufig gestellte Fragen

1. Die Mietobjekte(Mobilhäuser, Coco Sweet®, Le Coin des Copains®)

  1. Sind Grillgeräte und Plancha-Tischgrillgeräte erlaubt? Gibt es einen Grillplatz auf dem Campingplatz?

    Nur die mit Gas betriebenen Grillgeräte und Plancha-Tischgrillgeräte sind erlaubt. Es gibt keinen Grillplatz auf dem Campingplatz, doch in manchen Mietobjekten ist ein Grillgerät bereits vorhanden (Mobilhaus Patio®, Mobilhaus Îles d’Or®, La Villa des Copains®, Coco Sweet® und Le Coin des Copains®). Im gesamten Departement Var sind mit Holzkohle betriebene Grillgeräte aus Gründen der Brandschutzsicherheit verboten. Auch mit Strom betriebene Grillgeräte und Plancha-Tischgrillgeräte sind verboten wegen der maximalen Stromlast, die dem Campingplatz gewährt wurde.

  2. Sind Haustiere (Hunde, Katzen) erlaubt?

    Wir erlauben maximal 2 Haustiere, jedoch sind die Kategorien 1 und 2 für Hunde verboten. In dem Mietobjekt Le Coin des Copains® sind Haustiere grundsätzlich verboten.

  3. Vermieten Sie Bettwäsche, Babybetten und Kinderhochstühle?

    Sie können auf Vorbestellung Bettwäsche, Babybetten und Kinderhochstühle mieten.

  4. Kann man auch mit zwei Fahrzeugen anreisen? Mit einem Anhänger?

    Für das zweite Fahrzeug und den Anhänger wird ein Aufpreis berechnet. Sie müssen auf dem Stellplatz geparkt werden. Und Sie müssen uns auch im voraus informieren, denn nur wenige Stellplätze für Mobilhäuser verfügen über genügend Platz für einen Anhänger oder ein zweites Fahrzeug.

  5. Welche Stromstärke ist in den Mobilhäusern vorhanden?

    16 Ampere.

  6. Darf man auf dem Stellplatz für ein Mobilhaus auch ein Zelt aufstellen?

    Nein, denn die Präfektur verbietet dies aus Sicherheitsgründen im Departement Var.

  7. Sind in den Mietobjekten Kopfkissen und Decken vorhanden?

    Ja, die Kopfkissen liegen jeweils auf den Betten und die Decken liegen immer im Schrank.

  8. Kann man in den Mobilhäusern Avantage® oder Classique® seinen eigenen Fernseher anschliessen? Oder kann man vor Ort einen Fernseher mieten?

    Wir vermieten keine Fernseher. In den Mobilhäusern Privilège®, Patio® und Îles d'Or® sind Fernseher schon vorhanden. Es gibt keine Fernsehantenne in den Mobilhäusern Classique® und Avantage®. Wenn Sie Ihren eigenen Fernseher mitbringen möchten, dann bringen Sie bitte auch Ihre tragbare Antenne mit.

  9. Wieviel kostet die Endreinigung?

    Die Endreinigung kostet 70 Euros für die Mobilhäuser und Coco Sweet® ; 100 Euros für Le Coin des Copains®.

  10. Auf Ihrer Website habe ich das Mietobjekt « Le Coin des Copains® » gesehen.

    Wieviel Personen können dort wohnen?
    Le Coin des Copains® ist für maximal 10 Personen gedacht (5 Holzhütten à 2 Personen), innerhalb von dem Areal Le Coin des Copains® stehen Ihnen exklusiv eine Gemeinschaftsküche und sanitäre Anlagen zur Verfügung.
    Haustiere sind grundsätzlich nicht erlaubt in Le Coin des Copains® und dies selbst ausserhalb der Holzhütten.

  11. Ab wieviel Uhr können wir ankommen?

    Die Ankunft für die Unterkunft ist um 17:00 Uhr und die Abreise vor 10:00 Uhr.

  12. Sind die Mobilhäuser klimatisiert?

    Bis auf die Mobilhäuser Classique®, Coco Sweet® und Le Coin des Copains® sind alle unsere Mietobjekte klimatisiert und bieten Ihnen somit einen maximalen Komfort.

2. Die Stellplätze

  1. Sind Grillgeräte und Plancha-Tischgrillgeräte erlaubt?

    Gibt es einen Grillplatz auf dem Campingplatz?
    Nur die mit Gas betriebenen Grillgeräte und Plancha-Tischgrillgeräte sind erlaubt. Es gibt keinen Grillplatz auf dem Campingplatz. Im gesamten Departement Var sind mit Holzkohle betriebene Grillgeräte aus Gründen der Brandschutzsicherheit verboten. Auch mit Strom betriebene Grillgeräte und Plancha-Tischgrillgeräte sind verboten wegen der maximalen Stromlast, die dem Campingplatz gewährt wurde.

  2. Sind Haustiere (Hunde, Katzen) erlaubt?

    Wir erlauben maximal 2 Haustiere, jedoch sind die Kategorien 1 und 2 für Hunde verboten. In dem Mietobjekt Le Coin des Copains® sind Haustiere grundsätzlich verboten.

  3. Vermieten Sie Kühlschränke?

    Ja, wir vermieten auf Vorbestellung auch Kühlschränke.

  4. Kann man auch mit zwei Fahrzeugen anreisen? Mit einem Anhänger?

    Für das zweite Fahrzeug und den Anhänger wird ein Aufpreis berechnet. Sie müssen auf dem Stellplatz geparkt werden. Und Sie müssen uns auch im voraus informieren, denn nur wenige Stellplätze verfügen über genügend Platz für einen Anhänger oder ein zweites Fahrzeug.

  5. Welche Stromstärke ist auf den Stellplätzen vorhanden?

    10 Ampere. Bringen Sie bitte für den Stromanschluss einen europäischen Stecker Typ P17 mit.

  6. Gibt es chemische Toiletten?

    Ja, wir haben eine in der sanitären Anlage ‘Mitan'.

  7. Kann man mehrere Zelte auf einem Stellplatz aufstellen und wieviel kostet dies?

    Ja, es gibt diesbezüglich keine Beschränkung, doch dürfen pro Stellplatz nur maximal 6 Personen wohnen.

  8. Ab wieviel Uhr können wir ankommen?

    Für Stellplätze ist die Ankunft ab 14 Uhr und die Abreise um 11 Uhr möglich.

  9. Können wir unseren Stellplatz auswählen?

    Ja, Sie können sich Ihren Stellplatz aussuchen, natürlich abhängig von unserer Verfügbarkeit und der Buchungsfrist:
    "Je früher ich buche, desto eher kann ich mir meinen Stellplatz aussuchen".

    Außerhalb der Saison kann der Kunde seinen Stellplatz selbst auswählen (je nach Verfügbarkeit).

3. Zahlungs- und Stornobedingungen

  1. Welche Zahlungsarten sind bei der Reservierung möglich?

    Sie können auf unserer Website per Überweisung und mit einer Kreditkarte bezahlen (Sicherheitsprotokoll 3D secure).
    Vor Ort können Sie entweder mit einer Kreditkarte oder bar bezahlen.

  2. Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

    Alle Antworten auf Ihre Fragen zu den Kündigungsbedingungen finden Sie im Abschnitt ‘Praktische Informationen’ → Dokumentation auf der Website.

4. Das Wasserparadies

  1. Können Kinder vom Stellplatz aus problemlos zum Pool gelangen?

    Ja, die weiteste Strecke zum Pool dauert maximal 5 Minuten, doch müssen Kinder grundsätzlich in Begleitung von einem Erwachsenen sein.

  2. Welche Bademode darf man in Ihrem Wasserparadies tragen?

    Aus hygienischen Gründen, darf man nur die unterhalb stehenden Bademoden tragen.
    Damen müssen entweder einen Badeanzug oder einen Bikini tragen (Burkinis sind verboten)
    Männer müssen entweder eine Badehose oder eine Boxer-Badehose tragen
    (Badeshorts sind verboten)

  3. Wie lauten die Öffnungszeiten vom Wasserparadies?

    Ist dieses auch zu nächtlicher Stunde geöffnet?
    Das Wasserparadies ist täglich geöffnet.
    In der Vor- und Nachsaison (April, Mai, Juni und September) von 10 Uhr bis 19 Uhr
    In der Hauptsaison (Juli und August) von 10 Uhr bis 19 Uhr und einmal in der Woche bis zum Sonnenuntergang.

  4. Sind die Pools im Wasserparadies beheizt?

    Ja, unsere 4 großen Pools sind die ganze Saison über beheizt und warten nur noch auf Sie: der 200 m² große Pool, ein Planschbecken für die Kleinsten und 2 Whirlpools in einem Zen-Bereich für eine herrliche Entspannung. Was gibt es Schöneres, als den Stress eines Arbeitsjahres hinter sich zu lassen? Machen Sie sich also keine Sorgen, wenn Sie zu Ostern oder an einem verlängerten Mai-Wochenende hierher kommen wollen! Es gibt keine Ausrede mehr selbst für verfrorene Menschen, denn nun können alle ihre Badesachen anziehen und somit den kleinsten Sonnenstrahl der Vorsaison oder des Spätsommers genießen.

  5. Dürfen wir mit unseren Freunde ins Wasserparadies kommen?

    Nein, das ist leider verboten, ausser wenn Ihre Freunde auch auf dem Campingplatz wohnen.

  6. Sind die Armbänder für den Zugang zum Wasserparadies vom Campingplatz obligatorisch?

    Das Tragen eines Sicherheitsarmbands ist in der Tat obligatorisch für den Zugang zu den Pools und zum Wasserparadies. Dadurch wird gewährleistet, dass nur die Bewohner vom Campingplatz einen Zugang haben und so wird Ihre Sicherheit und die Ihrer Kinder garantiert. Die Armbänder werden Ihnen bei Ihrer Ankunft um das Handgelenk gelegt.

5. Der Service auf dem Campingplatz

  1. Gibt es einen W-Lan-Anschluss? Ist dieser kostenpflichtig?

    Ja, es gibt einen kostenpflichtigen W-Lan-Anschluss. Wir bieten Ihnen verschiedene Pauschalen an.

  2. Gibt es Waschmaschinen / Trockner?

    Ja, wir haben mehrere Waschmaschinen und einen Trockner.

  3. Verkaufen Sie Briefmarken / Postkarten?

    Ja, wir verkaufen Briefmarken für Frankreich und Europa, sowie Postkarten.

  4. Bieten Sie Veranstaltungen für Kinder an?

    Ja, im Juli und August gibt es zwei Kinderclubs (4/7 Jahre und 8/12 Jahre), sowie auch viele Veranstaltungen für Jugendliche.

  5. Werden im Restaurant Themenabende angeboten? Ist das Restaurant täglich geöffnet?

    In der Hauptsaison (Juli / August) ist das Restaurant täglich geöffnet und bietet auch Themenabende an.

  6. Wie sind die Öffnungszeiten des Restaurants und des Supermarktes auf dem Campingplatz?

    Der Supermarkt ist täglich vormittags und nachmittags geöffnet (fragen Sie am besten den Gastwirt vor Ort).

    Das Restaurant ist von 7.30 Uhr bis Mitternacht geöffnet (je nach Unterhaltungsprogramm). Hier können Sie ein komplettes Frühstück, Mittag- und Abendessen einnehmen! Eine Reservierung beim Restaurantpersonal ist unbedingt erforderlich!

  7. Können wir auf dem Campingplatz frisches Brot kaufen?

    Ja, denn unser kleiner Supermarkt hat auch ein Brotdepot, so dass Sie jederzeit ein knuspriges Baguette zum Frühstück auf der Terrasse von Ihrem Mobilhaus genießen können!

    Bitte beachten Sie, dass das familienfreundliche Restaurant vom Campingplatz Ihnen auch die Möglichkeit bietet, Ihr Frühstück vor Ort ein- oder Ihr Brot und Gebäck mitzunehmen. Hier finden Sie auch die lokale Tageszeitung ‘Var Matin’.

6. Rund um den Campingplatz

  1. Liegt der Campingplatz in der Nähe von Geschäften und vom Stadtzentrum??

    Im Zentrum von La Londe, also nur 5 Minuten vom Campingplatz entfernt, gibt es die Supermärkte ‘Biocoop’, ‘Intermarché’ und ‘Casino’. In Hyères, also nur 9 Minuten vom Campingplatz entfernt, gibt es unter anderem die Supermärkte ‘Géant Casino’, ‘Leclerc’ und ‘Intermarché’.

    Bitte beachten Sie, dass es auf Ihrem Campingplatz auch einen kleinen Supermarkt gibt ; ideal für einen spontanen Aperitif mit Freunden!

    In der näheren Umgebung finden außerdem täglich die zahlreichen Märkte der Provence statt, auf denen man sich bestens mit lokalen Produkten eindecken kann.

  2. Wo finde ich die nächste Post?

    Sie liegt im Zentrum von La Londe. Wir verkaufen Ihnen gerne auch Briefmarken für Frankreich und Europa. Sie können bei uns ebenfalls Ihre Post aufgeben.

  3. Wissen Sie vielleicht auch wo die Nachtmärkte stattfinden?

    Natürlich! Es gibt zwei Nachtmärkte während des Sommers in La Londe (Donnerstag- und Sonntagabend). Die Liste der Märkte hängt beim Empfangsbüro vom Campingplatz aus.

  4. Kann man zu Fuss / mit dem Fahrrad das Stadtzentrum / die Strände erreichen?

    Mit dem Fahrrad können Sie problemlos zum Stadtzentrum und zu den Stränden fahren. Am Kreisverkehr wurde eine Passage angelegt, die eine Überquerung zu Fuß oder mit dem Fahrrad ermöglicht.

7. Die Strände

  1. Liegt der Campingplatz in der Nähe vom Mittelmeer?

    Die nächsten Strände liegen nur ein paar Minuten vom Campingplatz entfernt. So können Sie die Freuden des Meeres genießen, ohne die Unannehmlichkeiten eines Campingplatzes in unmittelbarer Nähe des Wassers zu haben! Die Strände von ‘Tamaris’, ‘Argentière’ und ‘Miramar’ in La Londe und ‘Les Salins’ in Hyères erwarten Sie!

    Mit dem Auto oder mit dem Fahrrad auf einem gesicherten Radweg, gelangen Sie zu diesen Stränden auch mit einer schönen Fahrt durch die Weinberge.
    Um präzise zu sein, liegt unser Campingplatz 3,5 km vom nächstgelegenen Strand entfernt ; der Strand von ‘Les Salins’ in Hyères ist in nur 5 bis 7 Minuten zu erreichen.

  2. Gibt es einen Shuttle-Bus zum Strand? Wie lautet der Fahrplan?

    Ja, während der Hauptsaison (Juli und August) wird von der Gemeinde ein Shuttle-Bus gestellt, der 3 mal pro Tag vom Campingplatz bis zum Strand Argentière fährt. Den genauen Fahrplan und den Preis erfahren Sie an der Rezeption vom Campingplatz.

  3. Wie heissen die Strände in der Nähe vom Campingplatz?


    In der Nähe vom Campingplatz gibt es folgende Strände: Estagnol, Pellegrin, Léoube, Cabasson, Argentière und Salins.
    Kommen Sie und entdecken Sie die schönsten Strände rund um den Campingplatz in Ihre Lieblingsplätze !


8. Die praktischen Fragen

  1. Gibt es Sortiersäulen in den lokalen Behältern?

    Ja, im Müllraum können Sie Kunststoffe und Konserven sowie Glas sortieren.

  2. Ich habe auf Ihrer Website gesehen, dass ganz in der Nähe von Ihrem Campingplatz eine Schnellstrasse vorbeiführt und dass es dort auch einen Flughafen gibt. Wie stark ist die Lärmbelastung durch Autos und Flugzeuge?

    Es gibt eine Schnellstrasse in der Nähe vom Campingplatz, doch sind nur wenige Stellplätze wirklich dem Autolärm ausgeliefert. Wir vermieten diese Stellplätze nur nach vorheriger Information der Kunden und mit deren Einverständnis. Unser Campingplatz liegt ca. 20 / 25 Autominuten vom Flughafen entfernt. Sie werden also nicht durch den Lärm der startenden Flugzeuge gestört.

  3. Gibt es Stechmücken und Ameisen?

    Wir haben Mückenfallen installiert, die hervorragende Ergebnisse liefern.
    In Bezug auf die Ameisen sind wir mitten in der Natur, und wir sind im Sommer: Es gibt einige wie in ganz Frankreich.
    Mit guten Reflexen (kein herumliegendes Essen) und Produkten müssen Sie sich keine Sorgen machen.

  4. Welche Maßnahmen hat man auf dem Campingplatz zur Bekämpfung von Covid 19 ergriffen?

    Indem wir eine maximale Sicherheit auf unserem Campingplatz gewährleisten, tun wir wirklich alles, um Ihre Gesundheit und die unserer Teams zu schützen. Unsere Mobilhäuser werden systematisch mit einem Vernebler desinfiziert (mit einem besonderen Augenmerk auf die Textilien) und alle Orte, an denen sich Menschen aufhalten, werden ebenfalls regelmäßig mit einem gegen Covid wirksamen und zertifizierten Produkt keimfrei gemacht (Sanitäranlagen, Gemeinschaftsräume, Unterhaltungsgeräte, Kinderclub usw.).

    Deswegen gelten auch strenge Hygienevorschriften für alle privaten und gemeinschaftlichen Bereiche.
    Alle Mitglieder unserer Empfangs- und Unterhaltungsteams müssen ebenfalls eine Maske tragen, um einen optimalen Schutz für alle zu gewährleisten.

  5. Was bedeuten die 4 Sterne vom Campingplatz?

    Um mit 4 Sternen klassifiziert zu werden, muss ein Campingplatz eine ganze Reihe von Kriterien erfüllen.
    Das erste Kriterium ist die Größe der Stellplätze für Zelte, Wohnwagen und Mietobjekte, die mindestens 80 m² betragen muss. Le Coin des Copains® ist z.B. mit 300 m² an Stellfläche der größte Stellplatz vom Campingplatz! Die Stellplätze für Wohnwagen messen zwischen 95 m² und 120 m²! Das ist Ihre Garantie für einen maximalen Komfort!

    Andere Kriterien betreffen die Einrichtungen und Serviceleistungen: Wir bieten Ihnen ein Restaurant, einen kleinen Supermarkt und ein riesiges Wasserparadies von 2000 m²!

    Unser mehrsprachiges Empfangsteam steht Ihnen jederzeit gerne für weitere Informationen zur Verfügung.

  6. Wie ist das Wetter in der Region?

    Mit fast 300 Sonnentagen im Jahr ist die Wahrscheinlichkeit von verregneten Ferien gering! Aber für die Tage, an denen es dann doch regnen sollte, haben wir in ‘Nos Coins de Paradis®’ eine Liste von Orten aufgestellt, die Sie dann aufsuchen können!